카카오톡을 이용하다 보면 계정 문제, 메시지 오류, 결제 관련 문의 등 다양한 상황에서 고객센터 연결이 필요할 수 있습니다. 하지만 카카오톡은 전화 상담을 지원하지 않으며, 앱과 웹을 통한 온라인 고객센터만 운영됩니다. 이번 글에서는 카카오톡 고객센터 연결 방법을 모바일 앱과 PC에서 각각 안내하고, 신고 및 문의 시 알아두면 좋은 팁도 함께 알려드립니다.1. 앱에서 고객센터 연결하기 카카오톡 앱 실행하단 메뉴 → [더보기(…)] 클릭[⚙ 설정] → [고객센터/도움말] 선택[문의하기] 메뉴에서 질문을 작성하여 전송💡 TIP: 앱에서 문의를 작성할 경우, 자동으로 기기 정보와 버전이 함께 전달되어 더 정확한 답변을 받을 수 있습니다.2. PC에서 고객센터 접속하기PC 웹에서도 고객센터를 쉽게 이용할 수 ..